需要。雨水可以冲走部分表面的灰尘，但通常无法完全清除鸟粪、花粉、树胶、灰尘积聚及其他顽固污渍。专业清洗有助于保持太阳能板表面洁净，让面板更有效地接收阳光。

有可能。灰尘、鸟粪及其他污渍会遮挡阳光，影响太阳能板接收光线。清洗后可帮助太阳能板恢复较好的采光条件，但实际发电量仍会受到天气、太阳能板年份、安装角度及系统状况等因素影响。

一般情况下，我们以纯水系统进行太阳能板清洗，尽量避免留下水渍或化学残留。对于特殊或较顽固的污渍，我们会先评估太阳能板表面状况，再选择合适及安全的清洁方式。

一般建议每 12–18个月 检查或清洗一次。若房屋附近有较多树木、鸟类、花粉、灰尘，或太阳能板表面容易积聚污垢，则可能需要更频繁清洗。

一般不需要特别准备。请确保我们可以安全进入物业及接近太阳能板所在区域。如果有上锁的门、狗只、特殊出入口或其他进入限制，请提前告知我们。大多数情况下，屋主不需要在家。